search
search
language
person
list

Menü

expand_more
language

language

chevron_right

CARAT beheer op afstand
Directe en veilige support

Er zijn momenten, dat u gewoon niet verder komt. Als onze servicemedewerkers een aanvraag van u over de omgang met onze producten niet per telefoon of e-mail kunnen beantwoorden, is het CARAT beheer op afstand is de ideale oplossing. Uw voordeel: een snelle, directe, deskundig en veilige support. Geheel zonder iets te installeren.
 

Beheer op afstand starten

Zo gemakkelijk functioneert het CARAT beheer op afstand:

  • Start met een klik het CARAT beheer op afstand vanuit de CARAT software
  • Bevestig dat u de sessie wilt starten
  • Uw persoonlijke toegangs-ID verschijnt in een klein venster
  • Geef de toegangs-ID aan een servicemedewerker
  • De CARAT servicemedewerker kan daarmee op uw computer werken of u specifiek begeleiden

 

Beheer op afstand starten

CARAT Fernwartung

Alleen met uw toestemming!

Bij het CARAT beheer op afstand kunt u heel zeker zijn: U vertelt ons tot welke gegevens wij toegang mogen hebben en tot welke niet. Wij bekijken en slaan geen persoonlijke gegevens die zich op uw computer bevinden op en zien uw computer uiteraard slechts zolang u ons dat toestaat.
 

  • Het CARAT beheer op afstand kan en wordt alleen met uw toestemming ingezet en opgestart
  • U bepaalt of slechts uw beeldscherm mag worden gezien, of dat wij uw computer gedeeltelijk mogen bedienen
  • U kunt het beheer op afstand op elk gewenst moment zelf beëindigen
  • Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en geven ze niet aan anderen door

 

Wilt u gebruik maken van de hulp door een van onze service­medewerkers via CARAT beheer op afstand?

Maak dan meteen een afspraak met ons!
 

Nu een afspraak maken

 

Hilfe per CARAT Fernwartung

CARAT academy

In de CARAT academy vinden gebruikers wetenswaardigheden alsook tips en tricks rondom de keukenplanningssoftware CARAT te weten te komen. Het aanbod bevat (online)seminars en video's. Een kijkje nemen is de moeite waard!

Einsteigerschulung Teil 1

Beginnersscholing deel 1

Formaat: Video

CARAT cloud

CARAT cloud

Formaat: Video

CARAT service

CARAT service

Formaat: Video

DEZE WEBSITE GEBRUIKT COOKIES

Sommige cookies zijn technisch noodzakelijk. Extra cookies helpen om ons aanbod te verbeteren en economisch te werken. U kunt de extra cookies accepteren door op "Alles accepteren" te klikken of u kunt ze weigeren door op "Accepteer alleen de noodzakelijke " te klikken. U kunt dit te allen tijde wijzigen op onze pagina gegevensbescherming. Daar vindt u ook meer gedetailleerde informatie over onze cookies.